Evidencia: Wiki "Interactividad de calidad"

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Recomendación: Falta de informaciondel Programa que se desea utilizar.

Una de las mayores razones de confusión y decomplicaciones al desarrollar un proyecto es la faltade información del programador que se deseautilizar. Los manuales son los documentos másimportantes que debemos acopiar al momento dedecidirnos e inclinarnos por un determinado tipo dedesarrolló según lo que el cliente nos pida. Ya queprimero la diseñamos al usuario y luego laplasmamos en un documento

Por ejemplo, si en tu diseño vas a utilizar unapágina web para vender productos, debes imprimir, leer y recurrir a  la web para informarte de las dudaso inquietudes que se lleguen a tener en elmomento, ya que puedes encontrar. Todas lasrespuestas o, todo lo que necesitas saber. No tepermitas iniciar un desarrollo sin haber leído einformado  que utilizarás. Un código mal escrito ynada funcionará. Desde el inicio hasta el final.

Ademas, antes de empezar a desarrollar un programa deun usuario lo primero que se debe de hacer es analizar silos requerimientos exigidos por el usuario van por buencamino, es decir, analizar si previamente resolviócuestiones de diseño fundamentales, para garantizar unamejor calidad de su producto.

Esto no significa que se debería solo realizar un análisisde los requerimientos también se debe por muchas etapasantes de empezar a escribir el código, como lo es eltratamiento de la interfaz del usuario la cual es una etapade mucha importancia.

La interfaz del usuario debe ser estudiada y diseñadadetalladamente ya que es el único medio con que elusuario cuenta para acceder, esa es su ventana principal,su carta de presentación y su único ambiente de trabajo ycomunicación donde podrá ejerce las funciones en suentorno laboral.

La pieza principal para que exista una interactividad decalidad es el usuario ya que él es quien estable losrequerimientos del sistema, pero que solo tendrá contactoal comienzo y al final para el uso del producto y lo masimportante el usuario es quien determina la calidad delproducto, si logro o no los objetivos ya que determina engran parte el éxito de cualquier programa, como ventas,visitas,  quejas, sugerencias. Ellos influyen en la elección yutilización del software, sino en el grado de permanenciadel mismo, en su vida útil, ya que el programador debepensar en realizar un software que cuente conescalabilidad, es decir, que tenga la habilidad dereaccionar y adaptarse sin perder calidad, de que sea unsoftware flexible al cambio ya sea de tamaño oconfiguración para adaptarse a cualquier circunstancia.

Una de las recomendaciones para mi opinión que tienemayor relevancia y que debe ser aplicada actualmente esaumentar la comunicación o relación con el usuario, queexista mayor cooperativismo entre el usuario y eldesarrollador, donde el usuario participe, decida, critique,evalué y apruebe un marco prototípico cuando el productose encuentre en desarrollo.

El usuario necesita ver al sistema interactivo que estáutilizando en su computadora como una herramientacapaz de ayudarlo a resolver sus problemas, pero muchasveces el usuario no se encuentra así, en ocasiones elusuario utiliza el software y le aparecen más problemasque los que tenía antes de utilizar el programa,presentándosele errores y fallos que no son comprensiblespara él etc.

Aunque el software este funcionalmente correcto y yacomplemente desarrollado, puede presentar muchosproblemas de interacción que pueden dificultar el acceso yproductividad provocando el cambio total de producto ygenerando pérdida de tiempo y de dinero al cliente.

Estos problemas están ubicados en un componente delsoftware llamado la “interfaz del usuario”, que se encargade muchas características de entrada y salida de lainformación, visualización de los datos, soporte, manejoetc.

Otras de las recomendaciones de gran valor es el buenimplemento de una interfaz de usuario ya que ella es unaparte del software cuyo diseño afecta el nivel deproductividad del sistema general e incide en el grado desatisfacción que pueda percibir el usuario, por lo tanto esdeterminante para la elección, utilidad y evaluación finaldel software.

Debe existir una consistencia visual: En todas laspantallas debe utilizarse los colores, espacios, distribución,tamaños, ubicaciones, sonidos y formatos en formacoherente y homogénea.

El usuario no debe notar grandes diferencias visuales nitratamientos disimiles entre los contexto de un mismosistema.

Brindar avisos informativos: Se debe informar alusuario, sobre que puede realizar en un determinadomomento, sobre el grado de actualización de lainformación que se despliega, sobre el tamaño o volumende datos con el que va a trabajar, entre otros.

Brindar mensajes preventivos: Al usuario se le debeadvertir sobre posibles situaciones indeseables quepuedan ocurrir, también se le debe informar, por ejemplo,tiempos de acciones que demanden varios minutos.

Brindar mensajes de cierre: Se debe indicar comofinalmente culminó una actividad efectuada por el usuario;se debe indicar si una transacción es exitosa o no.